Не так давно в прессе разразился скандал по поводу приложения Carrier IQ, которое установлено на некоторых iPhone. Это следящая программа также установлена на многих Android устройствах. Carrier IQ собирает различные сведения о телефоне, начиная от местоположения и заканчивая кнопками, которые наживает пользователь. Эта информация отсылается оператору или производителю смартфона. По заявлению Джо Мельфиора на Windows Phone девайсах не установливается приложение Carrier IQ. Nokia также подтверждает это, ни на одном из телефонов не стоит Carrier IQ, это касается S40, Symbian, WP7, Meego устройств.